京成バスさん。障害者からお金を多く取るなんて、、、。

8/13日に千葉県八千代市勝田台駅から10:11発の京成バスでこてはし団地入り口まで乗車しました。
スイカで運賃をはらったのですが、私は障害者の為、手帳提示で半額になるはずです。
運転手さんに手帳を見せ、スイカを運賃箱のICカード触れる場所にタッチ。そして降車しました。

その時、運転手さんが、「あっ」て顔したんです。
その後電車に乗る予定もあり、JRの駅でスイカの利用状況を印刷したら、値引きされずそのままの運賃が引かれていました。

今、思うとその時のあっ、って顔は、半額処理を忘れた顔だったんですね。

それなら、なぜその時言ってくれないのですか?どうせバレないと思ったのでしょうか。

8/13日 勝田台駅前10:11発、こてはし団地入り口まで運転していた運転手さん。
ここまでわかれば京成バスさん、運転手さん特定できますよね?

いくら、少額とは言え、ひどいです。

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障害者の方々は、不自由な思いをされ、日々の生活を送られていることでしょう。この投稿の通りだと、運転手さんは障害者手帳を把握されていると思われます。もし、見ていないと言うのであれば、職務怠慢ではないでしょうか。あるいは、ICカードの返金は面倒なので知らない振りでもしたのでは?

いずれにしろ金額に関わらず謝罪し返金するべきでしょうね。

<「投稿サイト」編集部>